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「職場站穩三步曲」—變、做、學

專訪—樂君享《攜手同心—兩代亞氏保加兒的越障路》作者

後記： 我們認識樂君享先生是因為他的幼子，那時，他常常帶他的幼子來到助展會訓練上課，其幼子患有亞氏保加症，在協助幼子擺脫病症的過程中，他發現自己也曾是亞氏保加症患者……《攜手同心—兩代亞氏保加兒的越障路》是他帶領兒子走出「亞氏保加困局」成功經歷的著作。




樂君享，是一位非常健談、有趣及真誠的高個子家長。言談中，我們發現樂君享說話非常率性坦白，會亳無保留地把自己所有的經歷及想法跟他人分享；他為人非常熱情積極，當我們向他邀約訪問，他二話不說一口答應，更滔滔不絕地說起其小時候的趣事，甚至有時會忘我地指手劃腳的把其心中想呈現的情境做出來與我們分享。

這讓我們更想深入認識樂先生，以了解他能跨越「亞氏保加困局」走到今時今日「成功穩定就業」之道。SAW團隊成功邀請樂先生作是次專訪，盼望鼓勵更多同行的年青人能以樂先生的故事借鏡學習，在職場找到合適自己的方向，成功穩定就業。

一晃眼，那個剛出來工作，被上司說「罵你又唔知，笑你又唔明…」，被同事們取笑「怪怪地…」的年輕人，到如今已經升上「資訊科技部資深經理」，穩定就業二十多年。「如果唔係遇到呢份工，我真係攪唔掂架……」從「船務公司普通員工」到「資訊科技部資深經理」，這一路走過來，好像很漫長卻也彷彿一瞬間，樂君享靜靜地回憶道：「我算幸運…來得切改變，如果而家仲係用剛畢業時果套mind set，我永遠都做唔到Manager……」究竟樂君享如何進入職場?他如何克服亞氏保加/社交溝通障礙的徵狀，去適應及迎接職場中的挑戰? 他在職場上的成功穩定就業，是幸運? 是際遇? 還是另有原因?讓我們一起細看樂君享的職場分享。

讀書增值—為踏進「職場」築路
學生時期的樂君享沒有意識去思考自己的將來，更沒有考慮自己應朝向哪個工作方向發展，大學選修科一事更是一無所知。「……果時無諗過個CAREER會係點樣，咩都係跟住人做架咋，我又無咩同人接觸，我自己木獨，無睇報紙，唔知世界發生咩事……」最後，樂君享「跟隨大隊」選擇了當年最受大學生歡迎、最熱門的學科—「商業管理」。

在大學攻讀「商科」的過程中，樂君享仍未對社會的市場趨向、自己的前路有清晰的藍圖。「……果時讀書就係教科書，無其他，考完試就唔記得左啦！……無理解所讀的與社會或者同自己有咩關係……」問樂先生對自己修讀的「商科」本科有何理解，他表示：「果時外面世界係咩都唔知，我連Accounting同Business有咩分別都唔知呀！」問他帶著不理解的狀況去讀書是否感覺到辛苦，樂先生表示：「……對住教科書呢，豈我嘅世界係照讀可也，無思考無感受，覺得自己明白書本講D嘢就算啦……」

誤打誤撞下他從商科畢業，到了一船務公司裏工作，其工作內容是與出入口貨船和安排船務運貨，他發覺工作內容與自己在校所學的「Business」完全沒有關係，也沒應用於自己工作或生活上，樂君享思考「……若繼續進修，倒不如攻讀自己有與趣的科目……再加上過往修讀Business Statistic時成績最標青……」，最後他決定到了英國讀書修讀了運籌(Operational Research)學碩士。

搵「啱自己」的工作
兜兜轉轉，樂君享回港後終於找到一份正職—運作分析員，其工作就是到不同的公司做運作分析，提供改善意見，需要每2至3個月就需要轉換工作地點、合作同事、服務對象和工作範疇…..「感到難度很大，非常不習慣，每次都要重新適應……」後來樂君享感到不能適應工作環境，決定轉工，終於找到一份配合其能力、志趣的工作—電腦系統開發。自此以後樂君享從未轉行，更慢慢晉升到管理層。
 
「Manage system (系統管理) 顯然係我有興趣的事，係steadily對住部電腦，係一就一，二就二，係做果D野就係果D野…」樂君享表示他不適合「需要面對不同人士、且需要經常轉變工作內容」的工作。「而家份工)唔駛轉工作地點，對住同一班人，fixed team……」

回想起剛剛大學畢業出來打的第一份工作，樂君享的「上司」非常好客，喜歡外出應酬，工作後更常「拉大隊」叫同事放工後食飯聊天，唯樂君享多次推卻上司的邀請，向我們表示：「我不習慣、不喜歡頻密的社交，咁樣(不外出與他人應酬交際)會舒服D……」對於同事眼中的樂先生又是如何呢? 樂君享表示剛出來社會工作，自己有一些行徑與他人不同，給予他人一個奇怪的印象。 「我相信我初初出黎做野時會俾同事一個『怪怪地』的感覺。他們曾說我：『你做咩自己跟自己講野架?』 但係近呢十幾二十年都無再有人咁樣講啦。」

對於現時的工作，樂君享多次滿意地表示：「如果唔係遇到呢份工，我真係攪唔掂架……」問及樂君享「電腦系統開發」此工作為何合適他的能力及性格，他就表示：「雖然呢份工要接觸人，但同對方講既野全部都係同電腦system有關，同個system behavior有關架……處理system既野好啱我性格，同system打交道既野我會做得好d，我好鍾意呢類工作，我一做就做左十幾年，唔想走，一直升上去，唔願離開……條team好細，得幾個人，好啱我……」就這樣，樂君享就在此公司持續工作了整整12年。「我d career、mind set全部都係豈呢度develop出黎，做system related之餘，仲可做埋research既野……所以呢份工我好有興趣、好鍾意。」

「改變自己」— 不再原地踏步
由學生畢業轉變到職場上新人，樂君享也曾一度經歷「低谷」—失業。樂君享於英國讀書畢業回港後，他雖然甚麼工作都願意嘗試，但是仍有長達九個月的時間未能找到工作做，「我讀果科(運籌學)豈香港唔熱門，好難搵到工，無咩人識，只知道工廠先會有呢D……」父母曾建議他從商做生意，可是遭樂君享拒絕：「我唔適合做(生意)……我都知道我不可一生一世係咁(無野做)……我諗不如讀下書，睇下有無咩辦法(改變現狀…..)」他開始思量如何找到工作，機緣巧合下，當時社會因應市場行業對人手的需求，而舉辦有關的持續職訓課程，他就決定前去選修與數據程式分析有關的學科，因此才能進入「電腦系統開發」，奠定他將來工作的路向。

被問及如何由「對世事一無所知、模模糊糊地過生活」變為今時今日的「能獨立處事、成為管理階層的Senior Manager」，樂君享表示原因之一沿於「改變自己」—「我算幸運…來得切改變，如果而家仲係用以前果個mind set思考，我永遠都做唔到而家個位(manager)」。樂君享更多次向我們重申他很幸運，他遇到很多很好同事，很多願意提點他的上司，並謂「際遇」為他減少很多冤枉路：「……有幾年遇到d好老闆同我講一兩句……我真係會take對方advice，去改變自己……」

就我們的觀察，「際遇」對樂君享來說確實能令他在職場上「乘風逐浪」，但如何「起帆」，也得靠他「願意改變自己」才能在其工作上「揚帆出海」。

「努力做」— 能在職場站穩
言談中，樂君享曾透露自己曾被上司取笑：「你好怪喎，鬧你又唔知，笑你又唔明，罵你又唔覺喎，做你又死做喎」，初出茅廬的樂君享還沒開啟自主思考的鑰匙，是一名只會埋頭苦幹的員工。「剛剛出黎做野，人地叫我做咩我就做咩，唔識諗…第二個Department叫我做佢果D野，唔係老闆叫我，但我照做，當時諗：『係唔係都要做架啦』當樂君享先生聽到別人叫他做事，他的第一個反應是：「如果自己做到，就做埋佢啦……」

每個老闆、上司當然都希望自己的員工或下屬都是不計較，且拼命工作，年輕時的樂君享便是一個典型拼命做員工的好例子。樂君享初入職資訊科技行業時，其工作內容是寫系統的「使用說明」，需要長時間望著電腦，坐在特定位置，工作內容重重覆覆，需很有次序地把大量被喻為「複雜兼沉悶」的系統中的每一個步驟，圖文並茂展示及指導用家如何使用。「有好多人做唔到呢D野，成日坐豈度寫呢D野，會覺得好沉悶，會死架，但我得架，我做得到……當時公司叫我做就做囉…」

樂君享做別人不做的工作，不計較、拼命且全心投入的去「做」，成為他在缺乏良好的社交能力下仍能繼續在職場生存的「成功」之道。

「努力學」— 擴闊視野，為職場晉升作準備
樂君享從小就不自覺被別人取笑、被作弄，連別人說的笑話也不理解、不會發笑。童年時的樂君享很少與朋友或兄弟姊妹玩耍，多會自己獨個兒去釣魚、去圖書館、看電影；當他的兄弟姊妹一起外出玩樂時，他則會留在家自己玩紙公仔換衫、砌模型。樂君享與他人相處的狀況開始引起了樂伯母的關注—「果時阿媽為意到我有問題，成日叫我『你去社交啦』、『搵下朋友啦』、『去玩啦』、『你去街啦』、成日都叫我出街，就算我出街，都只係做果幾樣野(睇戲、釣魚)…佢顯然為我擔心，不過我而家先知…」

直至樂君享長大後，有一次參加舊同學會的聚餐，他就開始意識到問題所在。當時大家坐著談天說笑，他卻完全跟不上話題。「佢地講『Jardine、Swire、邊個離職、有咩大事發生』….我完全聽唔明，佢地講既野我咩都唔知，Jardine、Swire豈我年代好出名架，果時我開始覺得自己有D問題，但唔知點做。」後來，樂君享決定每天買一份報紙並把它由頭看到尾，花一小時多，細細閱讀，持續及堅持地每天都做，他於一年後就開始轉變。樂君享再次與朋友談天—「…當談及某話題時，對方問我：『你點知架?』，我就回答他：『睇報紙囉，點解你唔知架?』」樂君享分享心得說：「睇報紙讓我學識好多事，知道呢個世界發生緊D咩事……果時未識應用，但最起碼知道而家發生緊D咩事，我諗呢個係foundation，無左呢個無可能建立我的mind set……睇報紙俾左好多knowledge我，無knowledge係無辦法建立的……」

因緣際遇，樂君享讀了經濟學家張五常的書，立刻著迷，「睇報紙幫我打開第一道門，而睇張五常的書係打開第二道門……呢個世界係點既呢，經濟學是什麽？點解世上有商業行為？點解經商有profit重要，而且對社會是好事？……越睇越開心，覺得自己學左好多野架……覺得自己去左另一個level，知識層面升高左好多……我以前唔鍾意economics，而家鍾意啦…..而且是純為知識而讀書……」自此，樂君享持續地看張五常的書籍整整達30年之久，他終於找到屬於自己的開啟自主思考的方法。「當自己諗得多、睇得多，自自然然就去左一個更加闊的層面……當自己思考夠闊，明白到business賺錢，其實對社會重要，就想知道公司點run the business？想學多D，……日積月累，自然business sense就會有啦…」

樂君享的「勤力」及「願意學習」的心和力為他今天的「成功穩定就業」埋下種子。

思緒重塑 — 改變了的人生
直到今時今日，以前的樂君享與現在的樂君享究竟有何不同? 樂君享回答：

工作了十五年後，樂君享的世界觀及思考模式已有很大的轉變 —「初初出黎做野，老闆叫我做咩就做咩，我無諗過間公司係做咩架，我無諗過間公司方向係咩架，我無諗過第二個Department係做咩架，但慢慢mature之後就知道唔得，咁樣係唔可以架，豈職場度呢你係要知道自己做咩野，你要知道公司發展的方向，你要知道公司第二個Department做緊D咩野，你要知道整個行業發生緊D咩事…..」

最後，眼見時下很多年青人仍處於到處「碰壁」的階段，問樂君享可否給予年青人一些勉勵的說話，他低頭深思了一會兒後，說：

「唔容易……要好努力，business world裏面，唔係只做好手上嘅工作就夠，要望遠D，嘗試多D，留心多D，考慮多D，靠聽返黎，係靠讀書、睇報紙，business sense就係咁一點一滴慢慢累積返黎……打工有business sense 先至可以升上去.....」

樂君享的分享，鮮明地帶出對「亞氏保加症」的人而言，特別需要一份可配對其能力、志向、性格及能應付職場環境的工作，他才能走在職場上工作的起跑點；若想繼續向前邁進，也需要學習樂君享的「三肯」—「肯變、肯做、肯學」，才能在職場穩住陣腳，大步向前。