恬靜的午後，幼小的兒子坐在Franco腿上，小小的指頭在畫紙上輕輕移動，開心的笑聲伴隨粉彩暈染開來，如窗外的煦日般散開，暖暖地映照在兩父子的臉龐。
亞氏保加症的Franco，曾把自己困在框架裡，照著模式生活。他在職場中歷經語言誤解與溝通摩擦，透過腦海中的情境演練和人際觀察紀錄，逐漸建立起應對方式，讓自己站穩腳步，成為父親後，他回歸藝術創作，開啟創業之路。Franco在混亂中編排秩序，在秩序中找回自由，一步一步，帶著同為譜系上的兒子在藝術的自由空間裡翱翔，也引導其他亞氏保加症的夥伴們勇敢前行⋯⋯
一切的起點
腦海錄影機：排練、預演與重播
回想童年時期，因為語言發展較慢，Franco很遲才學會說話，經常被同學和老師認為答非所問。也是在那時，Franco開始建立起一套自我應對方式——預先演練。他會先在腦海中模擬即將發生的情況，例如對方可能會問什麼，自己會如何回應，如此一遍又一遍的排練。透過視覺化的預演，Franco認為自己就像一部錄影機，不斷排練、預演、重播，直到能夠在現實場景中從容應對。
當這種從小建立的演練機制逐漸內化為自然反應，也使成長後的Franco得以順利通過工作面試。預演除了帶來安全感，他亦會參考名人專訪，學習應答技巧。遇到意料之外的問題時，保持微笑和淡定應對，將無法回答的問題記下，日後再進行演練。
對於很多自閉症或亞氏保加症人士來說，面試是一大難關，但對Franco而言，真正的困難與挑戰在進入職場之後才要開始。
工作中的攻防時刻：溝通衝突
Franco的第一份工作正值社交媒體興起，負責設計及管理社媒，一年後轉到廣告公司任職客戶服務。工作中難免需和客戶、上司及同事打交道，在節奏快速且多變的工作環境中，他發現自己有時無法理解客戶和同事的真正意思，甚至未察覺有人在背後議論是非。
Franco偏好獨立完成工作，不喜歡別人修改自己的設計，對客戶無理反覆的要求更容易感到煩躁。當對方不按牌理出牌，打亂節奏時，他往往語氣嚴厲，甚至以長篇訊息轟炸對方⋯⋯種種溝通上的狀況，最終都成為他必須面對的難題。
當意識到問題所在，往往也會激起Franco的偏激魂——不論對方職位高低，也要追根究底，為了堅持原則顯現出無禮的一面。有次被上司刁難，Franco查閱勞工法例反擊，對方仍繼續發難，他就直接向人力資源部門反映。另一次和外國客戶高層見面，他因直言不諱造成尷尬的局面，事後還被上司責備。
這些衝突經驗，最終催生了Franco獨有的人際應對Excel表。
在摩擦中誕生的人際應對Excel表
在廣告公司工作期間，Franco經常要與客戶、同事、供應商三方溝通。因為不擅長提問和表達，他製作了三個Excel表：當對方語氣讓他感覺無禮時，他會記下雙方來往溝通使用的語句措辭、眼神互動，再重新審視一次。表單的紀錄非常仔細，包括日期、對方身份（如職級、行業），甚至是性格描述、處事風格等。他也會標記什麼話對哪些類型的人會引起什麼反應，甚至觀察出週遭哪些細節能夠讓對方滿意。
一切對他人的觀察及自身反應都納入表內，成為Franco的人際關係數據。
Franco發現，對於需要被取悅的對象，尤其是中高層或自我為中心者，讚美可以消除隔閡，進而開啟對話；面對懶散、敷衍的同事，過去的強硬的語氣只會換來消極處理，反而以婉轉或柔和的方式溝通，更能達到正面的效果。
這份只有Franco知道的Excel表，在他生活中秘密運作了兩三年，幫助他解決了七八成的職場人際問題。但這張表單並不代表他的真實感受。為了事情能順利進行，溝通是即使他不願也必須去做的。然而，他善用了亞氏保加症者的優勢，解決了人際相處上的難題。
亞氏保加症者的職場優勢：專注、系統與模仿
也許是亞氏保加症的特質使然，Franco不是個喜歡聊別人是非的人，這讓他遠離是非圈，能心無旁騖地專注工作。他也喜歡根據指引行事，像是媒體工作中需要遵循的平台規範，別人或許會覺得繁冗而選擇性忽略導致失誤發生，卻都是能讓他操作得心應手的工具。
在工作模式不變的情況下，Franco也追求工作上的新鮮感，也因此轉換過好幾家公司。其中一家公司正處轉型期，Franco善用自身的優勢，建立了有效的工作系統和運作模式後，讓原本毫無頭緒的小型企業成功轉型為大型品牌公司，也讓Franco立下大功，獲大家讚賞。
在職場上打滾的經驗，加以優秀的模仿能力，Franco將融會貫通的行銷術與經營模式，應用在創業上，「梵高爸爸心靈藝術」社會企業就是在這樣的情況下誕生。
從框架中走出：藝術的自由自在
兒子出生後，Franco當了兩年全職爸爸，並選擇藝術作為與孩子建立連結的媒介。曾經的他，認為美術不外乎是分數，是為了比賽，是一定要有所成就的事。但成為父親後，Franco的思路迎來了轉變，他不想讓同為自閉症的孩子承受過去的痛苦。他告訴孩子：「畫畫沒有對錯」。那是一個沒有批判、不是非黑即白、自由流動的安全空間，孩子可以自在玩耍，和諧粉彩的堆疊，疊起了父子間的情感連結，也把Franco推向自由的世界。
三十出頭的Franco，創辦了「梵高爸爸心靈藝術」，讓亞氏保加症者可以在安全且相互尊重的環境下，透過創作探索內在、轉化情感，達到療癒自我。憑藉過去的經驗，機構的發展駕輕就熟，與社工、老師建立起關係和信任，也因為他的樂於分享，讓其他亞氏保加症的學員們更願意開口交流。
Franco也積極投入教育工作，和非營利組織和社會企業合作，扶助及培養亞氏保加症青年成為藝術導師、助教，甚至是優秀的職人藝術創作者，讓他們也得以以自己的力量，找到就業出路，跟Franco一樣，在職場及生活上站穩腳步。
後記
「其實你看看自己做了這麼多年人，即使沒做自閉症測試，你也會清楚自己的優點或缺點。如果覺得那是優點，就堅持自己的路；如果覺得那是缺點，你也可以選擇繼續堅持自己的道路，或試著慢慢調整自己，融入社群。」
昔日的Franco，曾經一板一眼，被說「不會轉彎」，但資源有限的情況下，他推動自己向前的方式，就是改變。
「亞氏保加症人士如果願意改變，你的生命印記也可以很強。」
助展會感謝 Franco和我們分享你的工作歷程, 協助亞氏保加症/高功能自閉症或有隱性溝通障礙人士成功穩定就業 Success at Work.
[1] 「自閉症譜系障礙」（Autism Spectrum Disorder, ASD）是涵蓋從輕度到重度各類自閉症特質的統稱。2013年出版的《DSM-V》（《美國精神疾病診斷與統計手冊》第五版）將原本分開的診斷類別，如亞士保加症、自閉性障礙、兒童期崩解性障礙等，整合為單一診斷「ASD」。 「亞士保加症」（Asperger’s Syndrome）則是DSM-IV時期（即2013年以前）中的分類，屬於高功能型自閉症。其特徵包括語言與智能發展正常，但在社交互動上困難、溝通方式獨特、興趣狹隘或行為重複。自DSM-V實施以來，「亞士保加症」已被納入ASD之中，不再作為獨立診斷名稱。
[2] 英國自閉症研究機構 Autistica 指出，自閉症人士出現抑鬱症的風險為一般人的四倍。參見：Autistica. Depression and autism.https://www.autistica.org.uk/what-is-autism/depression-and-autism
