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踏入职场第一步:简历表

踏入職場第一步 : 履歷表

Peter是个修读高级文凭课程的年轻人,虽然有ASD征状,但学习成绩不错,以往曾做过几份短期兼职工作,非常希望能找到一份固定工作,然而他的求职之路一开始就不太顺利。虽然三个月来不断寄出求职信,也曾到餐厅填写应聘表格,却从来没有人通知Peter面试。Peter不明白为何连应聘的第一步都没有回音,感到非常困扰,于是在SAW(Success\@Work)课堂上向我们反映了这个难题。

我们听后,推测是Peter的求职信内容让雇主却步,于是建议Peter在下一节课带上简历和求职信让我们查看,以找出问题所在。果然,我们看过Peter的简历后,终于明白了为什么他的努力会徒劳无功。

令人震惊的简历

乍一看,Peter 的简历只有寥寥半页,而且格式凌乱。仔细读下去,内容方面除了姓名、电话及邮箱等一般个人资料外,学历一栏只写上大学名称及修读年份,对修读课程及成绩只字不提。公开考试也一样,只有应考年份而没有应考科目及成绩。

在工作经验一栏,Peter 写下最近两三份工作的职位及年份,但工作内容描述却异常简短,只写下“收拾餐桌”及“补习”。最后,我们赫然发现,想找固定月薪工作的 Peter,竟在薪金要求中写下每小时 \$50。

Peter 的简历简短且内容欠缺,明显与一般简历相去甚远。为了了解他为何这样准备简历,我们便问他:“你的简历似乎很简单呢,为什么会这样?”Peter 回答说:“因为简历只是让雇主知道是否符合入职最低要求,一旦符合便可以面试,所以可以待面试时才好好表现自己。”Peter 还说:“简历只是给公司某些同事看,老板也不会看到啦,所以简单也没有问题……”

原来 Peter 对简历的作用存在这些误解,也没有以雇主的角度出发,去想象招聘者期望收到怎样的简历。

除此之外,进一步了解后我们发现,Peter 除了简历上写的工作外,还包括教授音乐的其他工作经验。他明明已考取乐器八级程度,甚至曾获得不少学界比赛奖项,却没有把这些详情写进简历中。Peter 一方面不太清楚简历中应该写什么,另一方面也不懂得全面检视自己的才能,自然也没有把所有技能写进简历里;难怪他寄出的求职信都石沉大海了。

了解招聘市场

为了让Peter对雇主及公司有实际的概念,我们为他模拟一般招聘实况:以模型公仔模拟公司场景,让Peter充当老板,导师扮演员工。我们模拟在收到大量求职信后,只有很短时间去阅读信件、查看履历表及面试求职者,同时还需处理公司事务。经过两次模拟招聘后,Peter已立即领悟到公司在招聘时的期望,明白自己以往简短的履历表根本没有卖点,自然没有公司愿意花时间进行面试。至此,他终于明白,只有制作一份完整的履历表,在众多求职信中表现突出,才能增加面试机会。

简历大整合

要制作一份完整的履历表,就必须让Peter全面认识自己的兴趣、能力、志向和经验。我们首先让他按阶段说明曾学习的知识、获得的认证及实际的工作经验:中学阶段学过什么、考过什么考试、获得了哪些资格;中学之后做过什么工作(全职/兼职/义务工作)、其他进修经历等。

接着,我们让他讲述个人兴趣、性格、学习方式以及与人相处的喜好;最后再谈到他理想的工作、对工作的看法、期望以及长期目标。综合以上资料,我们以图像方式整合,为Peter制作出一幅全面的图画,让他更清楚地了解自己的经验、喜好和能力。

针对不同岗位准备不同履历表

在课堂初期的“认识自己”活动中,我们了解到 Peter 的艺术能力不俗,对艺术相关工作也有兴趣,所以在引导他制作简历时,也建议他要突出艺术强项,例如演奏考试级别、成绩、曾获奖项及表演经验等等;相反其他资料,如学历、公开考试成绩等,则简单作一般交代即可。

虽然 Peter 钟情于艺术相关工作,但他也非常明白现实环境,清楚现阶段需要收入,不能只找艺术相关工作,也要考虑其他岗位;于是我们在建议 Peter 制作以艺术为主的简历外,再准备一份适合寻找其他工作的简历。

经过一番努力,Peter 完成两份应用于不同岗位的简历,并再接再厉投递到大小公司求职。果然在一个多星期后,即收到面试邀请电话。虽然面试机会与成功稳定就业之间还有距离,还要看面试表现、熟悉工作环境、与同事上司相处等等;但由不会想象雇主期望、不懂展示个人才华,到现在学会第一步“推销”自己,Peter 慢慢融入工作生涯的日子,相信指日可待。

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助展會團隊由兒童發展治療顧問、言語治療顧問、臨床心理學家、教育心理學家、 言語治療師及SEN導師,每一個團員都有一顆熱熾的心為兒童服務,尤其是對發展上有差異的兒童。教學團隊不單具備專業資歷,並擁有豐富兒童發展教學及輔導經驗。

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